개인정보처리방침
최종 수정일: 2024년 12월 19일
제1조 (개인정보의 처리목적)
포미서비스(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
- 서비스 제공: AI SNS 마케팅 서비스 제공, 계약서 작성, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지
- 마케팅 및 광고: 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 고객 지원: 고객 상담, 문의사항 처리, 공지사항 전달
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:
■ 필수항목
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- 회사명, 사업자등록번호(법인의 경우)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
■ 선택항목
- 마케팅 선호도, 관심 분야
- SNS 계정 정보(서비스 연동 시)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 웹사이트 방문기록: 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하는 경우
제5조 (개인정보처리 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
위탁받는 자 | 위탁하는 업무 |
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클라우드 서비스 제공업체 | 데이터 저장 및 관리 |
결제대행업체 | 결제 처리 및 관리 |
이메일 발송업체 | 이메일 발송 서비스 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 처리현황 통지요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보의 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리현황 통지요구
위의 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다:
■ 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
■ 파기방법
- 전자적 파일형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷 등의 방법을 이용
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다:
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 정기적인 자체 감사: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 개인정보보호담당자
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제10조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 하실 수 있습니다:
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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr)
신고전화: 국번없이 1301
▶ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr)
신고전화: 국번없이 182
제11조 (개인정보처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
본 방침은 2024년 12월 19일부터 시행됩니다.
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